一般电脑问题排查步骤
在这里看到不少朋友电脑出了问题比较手足无措,现在大概列一下出了问题的一个排查顺序,希望对大家有所帮助
1.仔细观察,主要包括周围的环境(比如是否温度过热); 硬件环境(包括接插头、座和槽等)--比如是否硬盘存在坏道,硬盘在启动时是否有吱吱硬盘针打针的声音;软件环境--比如驱动没有及时更新;你自己的操作的习惯、过程。
2.变成最小系统查找,即由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成,主要用来判断你的电脑是否能正常启动和运行。主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件硬件有故障,从而起到明确故障的作用。
3.逐步添加,在最小系统能够正常运转后,每次只向系统添加一个硬件/设备或软件,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。
4.隔离有故障嫌疑的部分。在你一步一步添加软硬件的时候,如果添加完某一项系统发生故障,这时需要再将刚刚添加的部分移除或者卸载,看故障是否消失,如果消失能初步确认出故障的部分
5.最终确认故障的发生地,上一步只是能初步确认有故障的部分,因为其中有的时候硬件冲突的问题就不是单独某一个元件出问题,而是因为两个器件之间冲突。这个时候可以采用以下几种方
式来确认一下,最主要的方法就是替换,不过这个需要你家里有另外一台配置类似的电脑。另外,基本上现在硬件冲突的都是主板和其他部分的冲突,比如主板与内存,主板与键盘,主板与硬盘 显卡等硬件冲突,这时就需要仔细查找原因了,也有可能是驱动有问题,这种冲突的情况太多这里没法一一举例了。
经过以上几个步骤,应该能基本上判别出电脑的故障问题。不过还有几个提醒的地方
首先、电脑要适当清洁一下,尤其是对于哪些已经装了好几年的老爷机来说,你如果不清理 没准机箱里面能整理出半斤灰尘的,呵呵 开个玩笑。时间长了,散热硅胶风干,散热器老化,风扇转速变慢,会导致机箱温度过高,CPU主板等长时间在高温情况下工作,不止会损害寿命 而且系统会越来越慢,越来越不稳定,间歇性死机之类的就不可避免了
其次、软件上尽量少装什么测试版,DOM版,这些东西没准有什么bug带进来回头出了问题很难查的,
最后、要时不时注意一下硬盘的情况,检查硬盘上的分区是否能访问、是否有坏道等。文件碎片要经常清理,硬盘有坏道的话要尽量修复。否则如果你硬盘报销了,恐怕很多的心血也再也找不回来了。
还有更重要的一点,写了这么多,给点支持吧,需要红心啊 嘿嘿