标题:
[求助]
宽带连接不上
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作者:
gzns
时间:
2010-6-24 00:04
标题:
宽带连接不上
电脑中毒以后，杀毒、重装了系统，有时好好的，有时宽带就连接不上，要重拨八九十来次或要过很长时间。
有什么办法？谢谢了！！！提示错误678。
前面的问题还没有解决，后面的问题有来了。 我刚刚发现Internet常规选项的主页不能更改了。
作者:
kissblue2008
时间:
2010-6-24 00:06
我们这里出现678提示，多半是ISP的服务器有问题。你可以再重新装下系统，并确认系统没有毒，然后再拨号看看！
作者:
fodrj
时间:
2010-6-24 00:10
1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
6.adsl modem故障是主要原因。
作者:
zhyiyiyi
时间:
2010-6-24 00:54
Internet常规选项的主页不能改
我一般用360安全卫士里的 修复IE
lz的机子可能还是有毒造成的
作者:
zlyzhu
时间:
2010-6-24 01:02
把 猫合 路由器 重新 启动下 把网线 拔掉在插下
作者:
heitian2010
时间:
2010-6-24 02:03
3楼的办法比较中肯，楼主你对照着去看看应该就会好了。
作者:
dsp87
时间:
2010-6-24 02:08
你用360安全卫士高级工具里面的lsp修复工具，修复lsp，恢复网络正常连接！
作者:
江苏的狼
时间:
2010-6-24 02:12
错误678应该是线路的问题吧，你直接拨打10000号问一下，会有答复的！
作者:
cc394994008
时间:
2010-6-24 02:40
很简单打电信客服啊！
678有很多方面的原因！
当然是打客服最能解决问题
作者:
f81872740
时间:
2010-6-24 04:36
主页不能更改好像是因为目前网络上有很多流氓插件 更改完主页以后自己怎么换主页都换不了 360可以解决
作者:
www24393
时间:
2010-6-24 09:24
楼主的问题一般有几种情况
第一可能是楼主的系统问题，因为无法修改主页，所以可能是病毒或者木马造成，解决方法使用360或者超级兔子
第二无法上网的原因很多了，猫自身的问题，网线的问题，服务商的问题建议楼主将系统重做，然后看情况怎么样，最好能找另外一个猫，替换试一下，如果在别的机器上可以正常使用，楼主应该给服务商打电话，印象中好像678是服务商的问题，因为我现在使用的局域网，很长时间没有使用拨号猫了，所以只能给楼主建议，一般就这几种情况，
希望可以帮到楼主
作者:
staef
时间:
2010-6-24 09:30
678应该是没有应答 检查一下主机名和ip是不是正确 再不行就得找客服了
作者:
dell1626
时间:
2010-6-24 09:39
678错误是线路出了问题。但是中毒的机子最好重装系统。你这个系统不干净，说不定不是线路问题。
作者:
linzhi863
时间:
2010-6-24 10:11
标题:
电脑
看一下提示什么了..很有可能是电信上面的原因的
作者:
rexshao
时间:
2010-6-24 10:21
中了流氓软件的镖是肯定的 可能电信那边也有点问题
作者:
gengdakun
时间:
2010-6-24 10:39
下载360 用里面的IE修复 就OK 了
不行就 查查 有没有流氓插件 全删掉
作者:
晚安wanan
时间:
2010-6-24 10:45
提倡你用软件修复下，实在不行应该还是有病毒，还原下应该会有效果。
作者:
kkvv723
时间:
2010-6-24 10:46
，装系统时把c盘格式化了，我肯定是病毒造成的，硬件和线路问题几乎不用考虑，ie的问题是小事，装个360就自动解决了
作者:
tianyi110
时间:
2010-6-24 10:50
我也觉得是病毒没彻底清除 不然不能出现主页不能修改 重装系统前先把全盘杀毒 不然重装了系统 别的盘又把系统感染了
作者:
xfxr
时间:
2010-6-24 11:15
Internet常规选项的主页不能改
我一般用360安全卫士里的 修复IE
lz的机子可能还是有毒造成的
作者:
田边
时间:
2010-6-24 11:19
主页不能改.有些是系统问题.换一个操作系试下.错误678.咨询客服中心.都能解答
作者:
236054861
时间:
2010-6-24 11:49
教你一个方法，打电信的电话，他们会根据代码帮你解决的
还不收费~
作者:
Xjf362269035
时间:
2010-6-24 20:28
打10000号吧···············
作者:
mmb999
时间:
2010-6-24 21:22
IP数字没输错吧，，，仔细看看。或者看看网线接头和电脑有没有连紧。我就出现过这毛病
作者:
yunfeng55555
时间:
2010-6-25 08:02
如果没有重要文件，建议把全部硬盘格式化，然后重装系统。这样确保了没有病毒的干净系统。然后在重新拨号。
作者:
ccffgg
时间:
2010-6-25 08:25
建议重装系统后,不要双击打开任何盘符,先全盘杀毒!可能是杀毒不净.
作者:
qwas5215
时间:
2010-6-25 11:41
直接打10000号，如果不行电信会找人免费上门解决的
作者:
jiejiezhu
时间:
2010-6-25 12:51
用360 里面的lsp修复工具，修复一下！
作者:
ecofe2
时间:
2010-6-25 15:02
打~1000号给电信局吧，现在家用宽带一般情况下电信局都把网卡的MAC绑定的，如果你的电脑重装了系统，有可能电信局那边识别不了你的MAC地址，给`1000号打个电话，里面有个宽带业务受里的，接通后直接给他们说错误代码，工作人员重新帮你刷新一下数据就好了，我以前也遇到过的
作者:
haiquan
时间:
2010-6-25 15:04
678错误应该是电信的服务器有问题，打电话给客服吧。
作者:
连将
时间:
2010-6-26 18:00
下载一个鲁大师，可以解决你说的问题。很方便的。
作者:
zzaxx211
时间:
2010-6-26 18:31
要是对电脑不是很熟悉，最好还是重做个系统吧，最多1个小时，折腾个破系统太浪费时间，尤其在电脑维护水平不高的情况下。装完系统在看网络，如果还有问题，直接找电信维护网络的，省时省力啊。
作者:
gba110tang
时间:
2010-6-26 18:40
可能是你路由器的线松了，上一次我朋友的也是这样。
作者:
岁月留痕
时间:
2010-6-26 19:50
如果单纯连不上网或者678 看看网线（所有的猫 网卡那电话那）看楼主的意思估计电脑里有病毒或者流氓软件之类的东西了建议最好的方法是把整个硬盘都格式化了再重做系统应该没事的了（因为你电脑的状况应该是别的盘里有病毒你双击打开盘符的时候病毒自动运行了）
作者:
333qqq
时间:
2010-6-26 20:46
先排除是不是欠费什么原因。然后，把可以插或拔的，全部重新插拔一编。在不行，可以就是你设置了什么东西。自己回忆一下。
作者:
wangjiang010
时间:
2010-6-26 22:01
我也遇到过错误678的问题 应该是网络服务商的主机问题 打电话给客服处理是最有效的
作者:
936363439
时间:
2010-6-26 22:04
建议在重装系统吧，选个好点的系统，登陆不上可能是电信原因
未必是自己
作者:
1355183
时间:
2010-6-26 22:08
主页不能更改好像是因为目前网络上有很多流氓插件 更改完主页以后自己怎么换主页都换不了 360可以解决、
作者:
1355183
时间:
2010-6-26 22:08
主页不能更改好像是因为目前网络上有很多流氓插件 更改完主页以后自己怎么换主页都换不了 360可以解决
作者:
1355183
时间:
2010-6-26 22:09
主页不能更改好像是因为目前网络上有很多流氓插件 更改完主页以后自己怎么换主页都换不了 360可以解决
作者:
qaz2060853
时间:
2010-6-26 22:14
宽带连接不上你就把那个宽带连接删除了，再创建一个，这方法是电信工作人员教我的！
主页改不了你就下载个金山急救箱，修复一下就可以了！你用360不行的金山绝对行！
作者:
aw19891130
时间:
2010-6-26 22:17
由于楼主老是出现此类问题，建议楼主彻底重装电脑（即不是只重装C盘），如果问题依旧楼主就检查MODEM，找电信部门来检查（我家那里是免费的，坏了也是换），实在不行的话就拨打10000，进行障碍申告。 希望楼主能解决问题。
作者:
atongmu8
时间:
2010-6-26 22:23
是不是你网线不太好？我家以前也拨不上。后来查了查是网线时间太长有的已经腐烂了。
作者:
qazwsx987654
时间:
2010-6-26 22:30
可能是网络信号的问题，信号不好或线路问题，找服务商检查一下线路。
主页不能改，可以用360修复。
作者:
yadongo
时间:
2010-6-27 00:52
重装系统后 还上不去的话 你就多次重启猫几次看看
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