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由于楼主老是出现此类问题，建议楼主彻底重装电脑（即不是只重装C盘），如果问题依旧楼主就检查MODEM，找电信部门来检查（我家那里是免费的，坏了也是换），实在不行的话就拨打10000，进行障碍申告。 希望楼主能解决问题。