| 该用户匿名发帖 发表于 2010-6-24 00:04 只看TA 1楼 |
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| 该用户已被删除 |
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[求助] 宽带连接不上 电脑中毒以后，杀毒、重装了系统，有时好好的，有时宽带就连接不上，要重拨八九十来次或要过很长时间。有什么办法？谢谢了！！！提示错误678。 前面的问题还没有解决，后面的问题有来了。 我刚刚发现Internet常规选项的主页不能更改了。 |
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| kissblue2008 发表于 2010-6-24 00:06 只看TA 2楼 |
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| 我们这里出现678提示，多半是ISP的服务器有问题。你可以再重新装下系统，并确认系统没有毒，然后再拨号看看！ |
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| fodrj 发表于 2010-6-24 00:10 只看TA 3楼 | ||
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2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决; 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。 6.adsl modem故障是主要原因。 |
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| heitian2010 发表于 2010-6-24 02:03 只看TA 6楼 |
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| 3楼的办法比较中肯，楼主你对照着去看看应该就会好了。 |
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| cc394994008 发表于 2010-6-24 02:40 只看TA 9楼 |
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很简单打电信客服啊！ 678有很多方面的原因！ 当然是打客服最能解决问题 |
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