解决办法:
找到Normal.dot文件,手动删除。
路径为:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
注:Application Data文件夹是隐藏的,要先打开显示隐藏文件和文件夹。
或者:
1、关闭所有打开的Word文档;
2、复制这条命令:
%appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下,找到并删除Normal.dot,然后重新运行Word即可。